Cake Wallet bakiye sıfır veya fonlar eksik
Cake Wallet'ta sıfır veya eksik bakiye neredeyse her zaman bir görüntüleme sorunudur: cüzdan hâlâ senkronize oluyordur, restore height ilk yatırımınızdan sonradır, seed yanlış türde geri yüklenmiştir veya fonlar onay beklerken kilitlidir. Senkronizasyonun bitmesini bekleyin, hesabı ve ağı kontrol edin ve Monero için ilk işleminizden yaklaşık bir hafta önceki bir tarihten yeniden tarayın.
Hızlı adımlar
- Senkronizasyonu bekleyin. Ana ekranın üstündeki durum kaybolana veya SYNCHRONIZED gösterene kadar cüzdanın senkronizasyonu bitirmesini bekleyin.
- Kilitli fonları kontrol edin. Available ve Full Balance'ı karşılaştırın. Monero para üstü yaklaşık 10 bloktan sonra açılır; gelen fonlar onay gerektirir.
- Hesabı ve ağı kontrol edin. Fonları alan hesaba veya subaddress'e geçin, eksik token'ları ekleyin ve gönderenin doğru ağı kullandığını doğrulayın.
- İşlem anahtarlarını kaydedin. Bir Monero yeniden taramasından önce ödemeleri kanıtlamak için ihtiyaç duyabileceğiniz işlem anahtarlarını kopyalayın, çünkü yeniden tarama onları kaldırır.
- Daha erken bir tarihten yeniden tarayın. Settings, App settings, Connections, Rescan'i açın ve ilk işleminizden yaklaşık bir hafta önceki bir tarihi girin.
- Seed türünü yeniden kontrol edin. Geri yüklenen bir Bitcoin, Litecoin veya Monero cüzdanı boş kalırsa, doğru seed türü, passphrase ve türetme yoluyla yeniden geri yükleyin.
- Resmi destekle iletişime geçin. Fonlar hâlâ eksikse coin, uygulama sürümü ve işlem ID'si ile destekle iletişime geçin. Seed'inizi asla paylaşmayın.
Coin beklediğiniz yerde sıfır görmek korkutucudur, ancak Cake Wallet'ın belgeleri sıfır veya daha düşük bir bakiyenin genellikle geçici olduğunu ve fonlarınızın kaybolduğu anlamına gelmediğini söyler (Cake Wallet belgeleri, 2026). Aşağıdaki nedenleri sırayla inceleyin. Her birini kontrol etmek hızlıdır.
1. Cüzdan senkronizasyonu bitirmedi
Uygulama doğru bakiyeyi ancak blokzinciri en son bloğa kadar taradıktan sonra gösterebilir. Ana ekranın üstü Blocks Remaining, Connecting veya Attempting sync gösterirken bakiye sıfır veya çok düşük olabilir. Uygulamanın kendi uyarısı, SYNCHRONIZED diyene kadar bakiyenizin ve işlem listenizin eksiksiz olmayabileceğini söyler. Senkronizasyon takılıysa önce onu düzeltin: Cake Wallet senkronize olmuyor sayfasına bakın.
2. Fonlar kilitli veya onaylanmamış
Cake Wallet birden fazla bakiye gösterir. Monero'da Full Balance her şeyi içerir, Available Balance ise şu anda harcayabileceğinizdir. Monero gönderdikten sonra size dönen para üstü yaklaşık 10 blok, kabaca 20 dakika kilitli kalır. Cake Wallet bunun kontrol etmediği bir Monero protokol kuralı olduğunu belirtir (Cake Wallet belgeleri, 2026). Aynısı her coin'deki gelen fonlar için de geçerlidir: yeterli onaydan sonra harcanabilir hale gelirler.
Bitcoin türü cüzdanlar ayrıca bir Unconfirmed Balance (onaylanmamış bakiye) ve bir Unavailable balance (kullanılamaz bakiye) gösterebilir. Uygulama, kullanılamaz fonların bekleyen işlemlerde kilitli veya Coin Control'de dondurulmuş fonlar olduğunu açıklar. Dondurulmuş coinler, Coin Control altında onları çözene kadar kullanılamaz kalır.
MWEB'li bir Litecoin cüzdanı standart Litecoin'i ve "Litecoin Private"ı ayrı gösterir. Coinleri ikisi arasında taşımak (peg-in veya peg-out) diğer tarafta görünmeden önce altı onay gerektirir (Cake Wallet belgeleri, 2026).
3. Restore height çok geç (Monero, Zcash)
Cake Wallet blokzinciri yalnızca restore height'tan ileriye doğru tarar. Bu yükseklik fonlarınız geldikten sonraysa eski işlemler ve bakiyeleri görünmez. Cake Wallet'ın belgeleri bunu geri yüklenen bir cüzdanın boş görünmesinin en yaygın nedeni olarak adlandırır ve daha erken bir yüksekliğin fonları riske atmadığını, yalnızca taramayı uzattığını ekler (Cake Wallet belgeleri, 2026).
Düzeltmek için yeniden tarayın. Cüzdanı zorla kapatıp yeniden açmak hızlı bir yeniden tarama tetikler. Bu işe yaramazsa Settings'i (dişli simgesi), App settings, Connections, ardından Rescan'i açın ve cüzdanın ilk işleminden yaklaşık bir hafta önceki bir tarihi girin. Tarihi bilmiyorsanız, daha erken olduğundan emin olduğunuz bir tarih seçin; örneğin bir yıl öncesi. Restore height bulucumuz bir tarihi blok yüksekliğine dönüştürür.
Uyarı: Cake Wallet, yeniden taramanın bir ödemeyi kanıtlamak için ihtiyaç duyabileceğiniz kayıtlı işlem anahtarlarını ve hedef adresleri kaldırdığını söyler. İhtiyacınız olanları önce kaydedin. Yeniden tarama sırasında bakiye 0 gösterir ve geçmiş kademeli olarak yeniden yüklenir; bitene kadar uygulamayı açık tutun. Rescan, Monero, Zcash ve Decred cüzdanları için sunulur.
4. Yanlış seed türü veya türetme yolu (Bitcoin, Litecoin, Monero)
Aynı kelimeler nasıl okunduklarına bağlı olarak farklı cüzdanlar oluşturabilir:
- Bitcoin ve Litecoin: Cake Wallet BIP39 seed'lerini (12 veya 24 kelime, varsayılan) ve Electrum seed'lerini destekler. Yeni Bitcoin cüzdanları ilk hesap için m/84'/0'/0' yolunu kullanır; Electrum seed'leri m/0' kullanır (Cake Wallet belgeleri, 2026). Geri yüklediğinizde uygulama yaygın türetme yollarının bir listesini geçmiş için kontrol eder ve birden fazlasında etkinlik varsa bir "Choose Wallet Derivation" ekranı gösterir. İşlemlerinizin olduğunu seçin. Kaynak koddaki liste standart BIP44, BIP49, BIP84 ve BIP86 yollarını, Electrum'u ve birkaç Samourai yolunu içerir.
- Bitcoin hesapları: birden fazla hesap kullandıysanız, cüzdanın ikinci ve sonraki hesapları bulması için geri yüklemeden sonra Bitcoin Settings'te Multiple Accounts'u açın ve eksik olanları Add Account ile ekleyin.
- Monero: 16 kelimelik Polyseed, 25 kelimelik legacy seed ve 12 kelimelik BIP39 Monero seed'i farklı biçimlerdir. Geri yüklerken eşleşen seçeneği seçtiğinizden emin olun. Bir seed passphrase'i belirlediyseniz tam olarak girilmelidir.
Hangi türe sahip olduğunuzdan emin değil misiniz? Seed türü denetleyicimiz yalnızca kelime sayısıyla çalışır ve kelimelerinizi asla sormaz. Tam adımlar Cake Wallet nasıl geri yüklenir sayfasındadır.
5. Yanlış hesap, adres veya ağ
- Monero hesapları ve subaddress'leri: fonlar yalnızca onları alan hesabın altında görünür. Hesap değiştirip tekrar kontrol edin. Subaddress'ler ve hesaplar sayfasına bakın.
- Token'lar: USDT, USDC ve diğer token'lar otomatik olarak görünmez. Token'ı ekleyin ve gönderenin görüntülediğiniz ağla aynı ağı kullandığından emin olun. Bir zincirde gönderilen USDT, başka bir zincirin cüzdanında görünmez. Ethereum, USDT ve token'lar sayfasına bakın.
- Borsa çekimleri: borsanın çekimi gerçekten yayınladığını doğrulayın, işlem ID'sini bir blok gezgininde arayın ve doğru ağda adresinize gittiğini kontrol edin.
- Yerleşik swap'lar: işlem durumunu kontrol edin. Swap takıldı sayfasına bakın.
Hiçbir şey işe yaramazsa
Coin, uygulama sürümü ve bir işlem ID'si ile [email protected] adresinden veya uygulama içinden destekle iletişime geçin. Fonlar cüzdanınızdan tanımadığınız bir adrese gittiyse seed açığa çıkmış olabilir: kalan fonları yeni bir seed'li yeni bir cüzdana taşıyın. Fonları "kurtarmayı" teklif eden hiç kimseye seed'inizi asla vermeyin; Cake Wallet onu asla istemez ve size asla ilk mesajı atmaz.
Sıkça sorulan sorular
Biraz gönderdikten sonra Monero Available Balance'ım neden 0 gösteriyor?
Gönderiminizin para üstü yaklaşık 10 blok, kabaca 20 dakika kilitlidir. Cake Wallet bunun bir Monero protokol kuralı olduğunu söyler. Full Balance onu hâlâ içerir.
Yeniden tarama fonlarımı kaybettirebilir mi?
Hayır. Yeniden tarama yalnızca blokzinciri yeniden okur. Kayıtlı işlem anahtarlarını ve hedef adresleri kaldırır, bu yüzden ihtiyacınız olanları önce kaydedin.
Hatırlamıyorsam hangi geri yükleme tarihini kullanmalıyım?
İlk yatırımınızdan daha erken olduğundan emin olduğunuz bir tarih kullanın. Erken bir tarih güvenlidir; yalnızca taramayı uzatır.
USDT'm gezginde görünüyor ama Cake Wallet'ta görünmüyor. Neden?
Token'lar manuel olarak eklenmelidir ve gönderen, görüntülediğiniz cüzdanla aynı ağı kullanmış olmalıdır.
Bitcoin seed'imi geri yükledim ve hiçbir şey görmüyorum. Şimdi ne yapmalıyım?
Doğru seed türünü, doğru passphrase'i ve sorulduysa işlemleri gösteren türetme yolunu seçtiğinizi kontrol edin. Birden fazla hesap kullandıysanız Multiple Accounts'u açın.